Пользовательское соглашение сервиса «ЗемляКлик»
ООО «ЗЕМЛЯКЛИК» · Версия: 2026-07-02 · Дата вступления в силу: 2 июля 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение заключает с Пользователем ООО «ЗЕМЛЯКЛИК». Контактные данные Оператора указаны в разделе 24 настоящего Соглашения.
Настоящее Соглашение регулирует отношения между ООО «ЗЕМЛЯКЛИК» и Пользователем в связи с использованием сайта, мобильного приложения, личного кабинета, объявлений, чата, карты, избранного, уведомлений, поддержки, риэлторского кабинета и иных функций сервиса «ЗемляКлик».
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением, Политикой обработки персональных данных и применимыми согласиями. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
ЗемляКлик является информационной платформой для поиска, просмотра, размещения и продвижения объявлений о земельных участках и связанных услугах. Сервис может предоставлять карту, фильтры, избранное, чат, заявки, уведомления, проверочные отметки, инструменты риэлторов, справочные материалы, рекомендательные подборки и иные функции.
Если иное прямо не указано в отдельном письменном договоре, ЗемляКлик не является собственником земельных участков, продавцом, покупателем, агентом, риэлтором, нотариусом, кадастровым инженером, банком, оценщиком, органом регистрации прав или стороной сделки между Пользователями.
Информация на Сервисе не является публичной офертой на приобретение земельного участка, юридической, кадастровой, налоговой, финансовой или инвестиционной консультацией, если иное прямо не указано в отдельном договоре.
Для доступа к отдельным функциям Пользователь должен зарегистрироваться или авторизоваться.
Пользователь обязан указывать достоверные сведения и поддерживать их актуальность.
Пользователь отвечает за сохранность логина, пароля, кода доступа и иных средств авторизации.
Передача аккаунта третьим лицам без согласия Оператора запрещена.
Оператор вправе менять доступные способы авторизации с учётом законодательства Российской Федерации, требований платформ и безопасности.
Оператор вправе временно ограничить или заблокировать аккаунт при нарушении Соглашения, подозрении на мошенничество, спам, незаконные действия, обход модерации или угрозу безопасности.
В Сервисе могут использоваться роли: покупатель, продавец, риэлтор, представитель компании, администратор и иные роли. Набор прав зависит от функциональности Сервиса и настроек аккаунта.
Риэлтор или представитель компании подтверждает, что имеет право представлять объект, продавца, компанию или клиента. Оператор вправе запросить подтверждающие сведения или документы, отказать в проверке, снять отметку или ограничить функциональность профиля.
Отметка «проверенный риэлтор», «документы проверены», «кадастровый номер указан», «ЕГРН» или аналогичная отметка является информационным индикатором и не является юридической гарантией чистоты сделки, отсутствия обременений, прав третьих лиц, соответствия фактических границ, пригодности участка для строительства или достоверности всех сведений.
Пользователь, размещающий объявление, самостоятельно отвечает за его содержание, достоверность сведений, наличие прав на использование фотографий, документов, описаний и иных материалов.
Требования к объявлениям:
объявление должно относиться к реальному объекту или законной услуге;
цена, площадь, категория земли, назначение, адрес, ориентиры, кадастровый номер и иные сведения должны быть достоверными настолько, насколько они известны Пользователю;
фотографии и документы должны использоваться на законном основании;
описание не должно вводить в заблуждение;
объявление не должно нарушать права третьих лиц, законодательство Российской Федерации и правила Сервиса;
запрещаются дубли, фейковые объявления, объявления с чужими контактами, скрытой рекламой, спамом или мошенническими признаками.
Пользователю запрещено:
размещать ложные, незаконные, мошеннические или вводящие в заблуждение сведения;
размещать чужие персональные данные, фотографии, документы или контакты без законного основания;
выдавать себя за другого человека, компанию, риэлтора или представителя объекта;
использовать Сервис для спама, навязчивой рекламы, угроз, оскорблений, дискриминации или незаконных схем;
обходить модерацию, ограничения аккаунта, антифрод-механизмы и технические меры защиты;
использовать ботов, парсеры, скрипты, автоматический сбор данных или массовое копирование материалов без письменного разрешения Оператора;
нарушать работу Сервиса, вмешиваться в инфраструктуру, пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам, админке, базе данных или API;
копировать, воспроизводить, распространять или использовать материалы Сервиса с нарушением прав Оператора или третьих лиц.
Оператор вправе осуществлять автоматическую и ручную модерацию объявлений, профилей, сообщений, жалоб, документов, фотографий и иных материалов. Модерация не означает полную проверку юридической чистоты объекта или гарантии достоверности сведений.
Оператор вправе:
проверять, скрывать, отклонять, редактировать технические ошибки или удалять объявления;
запрашивать подтверждающие документы или сведения;
ограничивать показ объявления, чат, звонки, заявки или иные функции;
помечать объявление или профиль как подозрительные;
удалять дубли, спам, фейковые материалы и материалы с признаками нарушения;
блокировать аккаунт полностью или частично;
не раскрывать детали антифрод-проверок, если это может снизить безопасность Сервиса или помочь обходу ограничений.
Чат и иные инструменты связи предназначены для коммуникации по объявлениям, объектам, заявкам и поддержке. Пользователь самостоятельно оценивает риски общения, передачи информации, встречи и сделки.
В чате запрещены мошенничество, спам, угрозы, незаконные предложения, оскорбления, распространение чужих персональных данных и обход правил Сервиса. Оператор вправе анализировать жалобы, технические метаданные и содержание сообщений в объёме, необходимом для безопасности, модерации, поддержки и исполнения закона.
Сервис может предоставлять информационные и технические инструменты для подготовки к сделке, но не является стороной договора купли-продажи между Пользователями, если отдельным договором не установлено иное.
Покупатель обязан самостоятельно проверить объект перед сделкой: правовой статус, собственника, полномочия представителя, кадастровые сведения, границы, обременения, ограничения, доступ, коммуникации, разрешённое использование, возможность строительства, налоги, судебные споры и иные обстоятельства. При необходимости Пользователь должен обратиться к юристу, нотариусу, кадастровому инженеру, оценщику, банку или иному профильному специалисту.
Картографические данные, координаты, границы, адреса, расстояния, слои, геокодирование и кадастровые сведения могут быть примерными, неполными или зависеть от внешних источников. Сервис не гарантирует абсолютную точность картографических и кадастровых данных. Пользователь обязан сверять сведения с официальными источниками, выписками, документами и специалистами.
Шаблоны документов, инструкции, чек-листы, статьи и справочные материалы предоставляются в информационных целях и не являются индивидуальной юридической консультацией. Пользователь самостоятельно проверяет применимость материалов к своей ситуации или обращается к специалисту.
Если на Сервисе используются подборки, блоки «похожие участки», «рекомендуемые объявления», «участки рядом», «риэлторы для вас», сортировка с учётом интересов Пользователя или иные персонализированные рекомендации, такие функции являются рекомендательными технологиями.
Цели применения рекомендательных технологий:
показывать Пользователю более релевантные объявления, регионы, участки, риэлторов и сервисные материалы;
улучшать поиск, фильтрацию, карту, выдачу и качество интерфейса;
снижать количество нерелевантных объявлений и спама;
повышать безопасность, качество модерации и удобство Сервиса.
Основные параметры рекомендаций могут включать регион поиска, выбранные фильтры, просмотры объявлений, добавление в избранное, историю заявок и сообщений, тип объекта, цену, площадь, категорию земли, геолокацию при разрешении Пользователя, популярность объявления, свежесть публикации, качество заполнения карточки, результаты модерации и технические параметры работы Сервиса.
Рекомендательные технологии не являются гарантией заключения сделки, юридической чистоты объекта, качества риэлтора, цены или пригодности участка. Пользователь самостоятельно принимает решения и проверяет сведения перед сделкой.
Пользователь может обратиться по вопросам работы рекомендаций, некорректных рекомендаций или ограничений показа через email Оператора или поддержку. Если персональные рекомендации фактически не применяются, Оператор может указать в интерфейсе или настоящем разделе, что рекомендательные технологии на дату публикации не используются.
Отдельные функции Сервиса могут быть платными: продвижение объявлений, PRO-размещение, поднятие в выдаче, проверка документов, риэлторский кабинет, партнёрские услуги, расширенная аналитика и иные услуги. Условия, цена, срок, порядок оплаты и возврата указываются в тарифах, интерфейсе, счёте, оферте или отдельном договоре.
Если платная услуга не оказана по вине Оператора, Пользователь вправе обратиться в поддержку. Порядок возврата определяется применимым законодательством, условиями конкретной услуги и фактическим объёмом оказанных услуг.
Сервис, дизайн, программный код, базы данных, логотипы, тексты, интерфейсы, подборки, структура, элементы оформления и иные материалы Оператора охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Сервис для личных или законных деловых целей в пределах функциональности Сервиса.
Размещая материалы в Сервисе, Пользователь подтверждает, что обладает правами на их использование, и предоставляет Оператору право использовать такие материалы в объёме, необходимом для публикации, отображения, модерации, продвижения, хранения, технической обработки и работы Сервиса.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных и иными применимыми согласиями. Пользователь не вправе размещать персональные данные третьих лиц без законного основания.
Сервисные уведомления могут направляться для работы аккаунта, безопасности, статусов объявлений, сообщений, поддержки и изменений Сервиса. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законом. Пользователь может отказаться от рекламных сообщений через настройки, ссылку отказа, команду в сообщении или обращение в поддержку.
Пользователь отвечает за свои действия, размещённые материалы, сообщения, документы, объявления, контакты, достоверность сведений и соблюдение закона.
Оператор не несёт ответственность за действия Пользователей, содержание объявлений, результат переговоров, заключение или незаключение сделки, действия сторон вне Сервиса, ошибки внешних источников, сбои связи, действия платёжных организаций, картографических провайдеров, государственных органов и иных третьих лиц, если иное не предусмотрено законом.
Сервис предоставляется в текущем виде. Оператор стремится обеспечивать стабильную работу, но не гарантирует отсутствие перерывов, ошибок, технических сбоев, потери доступности отдельных функций или несовместимости с конкретным устройством, браузером, операционной системой или внешним сервисом.
Пользователь может направить жалобу через интерфейс Сервиса, кнопку «Пожаловаться», чат поддержки или email info@zemlyaclick.ru. В жалобе желательно указать ссылку на объявление, профиль, сообщение, описание нарушения и подтверждающие материалы. Оператор рассматривает обращения в разумный срок с учётом характера жалобы, объёма проверки и требований закона.
Пользователь может прекратить использование Сервиса и запросить удаление аккаунта через настройки, веб-страницу удаления аккаунта или email Оператора. Удаление аккаунта регулируется Политикой обработки персональных данных и страницей удаления аккаунта. Оператор может сохранить отдельные данные на срок, необходимый по закону, для безопасности, споров, бухгалтерского учёта или защиты прав.
Оператор вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает принятие обновлённых условий, если закон не требует отдельного согласия.
Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров. Если спор не урегулирован, он передаётся на рассмотрение суда по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
Неотъемлемыми или связанными с настоящим Соглашением документами являются:
Политика обработки персональных данных и конфиденциальности;
Согласие на обработку персональных данных;
Согласие на получение рекламных и информационных сообщений, если Пользователь дал такое согласие;
страница удаления аккаунта и связанных данных.